Realizado todos os anos, o Prêmio Reclame Aqui homenageia e reconhece as melhores empresas em quesitos de atendimento ao cliente exemplar e satisfação aos consumidores.
Além de sermos a primeira empresa do segmento de apostas online a obter o selo RA1000, também estamos concorrendo à edição de 2025 do Prêmio Reclame Aqui.
Mas e aí, você sabe qual é a real importância desse prêmio? Para a resposta dessa e demais perguntas, confira a matéria completa.
O que é Prêmio Reclame Aqui?
Celebrado anualmente desde 2010, esse prêmio foi criado pelo Reclame Aqui, principal site onde os consumidores podem registrar reclamações contra empresas sobre atendimento, produtos, serviços, compras e vendas.
Justamente pela plataforma ser a principal referência em análise de credibilidade de uma empresa, há 15 anos a marca optou por premiar as organizações que melhor resolvem as reclamações recebidas.
Por que é tão importante?
Já parou para pensar que o Prêmio Reclame Aqui é uma forma de transformar reclamações em oportunidades de fazer um pós-venda incrível?
Além disso, essa premiação é um reconhecimento da excelência no atendimento ao cliente e da construção de uma boa relação com os consumidores, o que também aumenta a credibilidade e confiabilidade da empresa diante suas concorrentes.
Prêmio Reclame Aqui serve para cassino online?
Muitas empresas passam o ano se dedicando a serem as mais confiáveis do mercado, independente do setor em que operam, e não é diferente no mundo dos cassinos e apostas online.
O Prêmio RA contempla os mais variados segmentos do mercado, já que visa celebrar a experiência do cliente em uma empresa, seja ela qual for!
Além disso, vale a pena lembrar que apenas empresas muito bem avaliadas e reconhecidas pelo seu bom suporte é que entram para a disputa da premiação.
A Betsul está concorrendo na edição de 2025, contemplando sua excelência com os clientes e a preocupação de oferecer a melhor experiência possível para o usuário.
Saiba mais sobre o prêmio do Reclame Aqui e como votar.
Betsul é RA1000!
Desde que nasceu, a Betsul tem como prioridade a experiência do usuário. Essa dedicação a tornou uma das casas de apostas esportivas mais populares no site Reclame Aqui, conquistando o selo RA1000, em 2022.
O Selo RA1000 é um selo do site Reclame Aqui conquistado por empresas que atingem exigências feitas pelo site, como: responder ao menos 90% das reclamações, obter nota média dos consumidores acima de 7 e ter ao menos 50 reclamações respondidas.
Esse feito só foi possível graças à equipe altamente qualificada da Betsul, que sempre priorizou a experiência do usuário e esteve sempre à disposição para casos de dúvidas, além de disponibilizar e promover o jogo responsável.
O que é jogo responsável?
O jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente e segura, evitando vícios e problemas financeiros.
É uma das nossas políticas e consiste em te ajudar a estabelecer limites de tempo e dinheiro investidos na plataforma, e dicas para te ensinar a nunca tentar recuperar perdas e reconhecer quando o jogo deixa de ser divertido.
A Betsul oferece ferramentas como auto exclusão, limites de depósito e alertas de tempo.
Sinais de jogo problemático incluem mentir sobre apostas, jogar escondido, gastar dinheiro que já tinha outro destino, como contas, aluguel e alimentação, e por último, negligenciar responsabilidades.
Sempre tenha em mente que apostas não são uma fonte de renda ou de investimento e sim de diversão, que pode ter ganhos de vez em quando.
Jogue responsável com a Betsul, sua bet de Norte a Sul!