A Betsul, referência no mercado de apostas online no Brasil, lançou uma cartilha inédita voltada à proteção do consumidor no ambiente digital.
O documento reúne orientações práticas para prevenir fraudes, identificar golpes e garantir que os jogadores realizem suas apostas de forma segura, exclusivamente por canais oficiais.
Compromisso com integridade e transparência
Operada pela CDA Gaming – responsável pelas marcas Betsul e Casa de Apostas –, a empresa reforça seu compromisso com a integridade do setor de apostas e com as normas estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
“Essa ação reflete o nosso compromisso com os princípios estabelecidos pela lei e pelas portarias da SPA. Ao promover uma comunicação clara com o cliente, contribuímos diretamente para o fortalecimento do ambiente regulado de apostas no Brasil”, afirma Joberto Porto, diretor jurídico da CDA Gaming.
Riscos e fraudes no ambiente digital
A cartilha alerta sobre golpes comuns no setor de apostas online, incluindo:
Uso indevido do CNPJ da empresa por sites não autorizados.
Exigência de depósitos adicionais para liberar supostos prêmios.
Uso de domínios falsos que imitam o site oficial.
A principal recomendação da Betsul é que todas as transações sejam feitas exclusivamente pelo site oficial.
Dica essencial para evitar prejuízos
O documento destaca que os jogadores jamais devem realizar pagamentos via PIX para terceiros e que é fundamental verificar o nome do destinatário antes de concluir qualquer transação.
Como agir em caso de golpe
Além de alertar para riscos, a cartilha também ensina como proceder em caso de fraude:
Contatar imediatamente os canais oficiais de atendimento.
Acionar órgãos de defesa do consumidor.
Registrar boletim de ocorrência para facilitar o rastreamento de valores.
Essa orientação busca garantir que o consumidor tenha respaldo e suporte rápido caso enfrente situações suspeitas.
A Betsul e o jogo responsável
Fundada em 2019, a Betsul foi a primeira casa de apostas no Brasil a receber o selo RA1000 do Reclame Aqui, que reconhece empresas com alto índice de satisfação e confiança do cliente.
A plataforma oferece:
Apostas esportivas em competições nacionais e internacionais.
Cassino online e cassinos ao vivo.
E-sports e jogos instantâneos.
Com suporte 24 horas por dia e políticas voltadas ao jogo consciente, a Betsul reafirma seu papel como operadora responsável e comprometida com um ambiente de apostas seguro e regulado.
Conclusão
A nova cartilha da Betsul é mais que um guia de prevenção: é um reforço na segurança dos apostadores brasileiros e um passo importante para fortalecer a confiança no setor. Ao seguir as orientações e apostar apenas pelo site oficial, o jogador garante não só sua diversão, mas também sua proteção.